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基層動態
 
為職工辦“實事”,我們有備而來
2021-07-29

“礦九屆一次職工代表大會有提案反映,夜間職工升井后和下井前,食堂一樓飯菜花樣少,主食品種少,這些你覺得是單位管理層面還是基層落實中存在的問題?”

“食堂菜品做法、口味單一,而且小炒價格偏高,在根據市場行情調節價格上有什么難度?”你們提倡的小市場運營,各班組按照‘多售多得、節獎超罰’的原則結算市場化工資,在調動積極性、增強主動性上有多大實效?……

7月28日,我礦“我為職工辦實事”食堂巡視現場,職工代表每到一處都仔細查看,了解衛生環境、菜品花樣、清洗消毒、加工流程、餐飲質量等情況,發現問題,即對被巡視單位負責人“過篩子”式的發問。

已從事基層工會工作十余年的“巡視老將”田傳成感慨:“這次巡視用篩子篩、用梳子梳的方式,從頭到尾都動真的、玩硬的、抓實的!”

為全力開展好“我為群眾辦實事”實踐活動,確保職工洗上舒適澡、吃上放心飯,真正讓職工感受到“家”的溫暖,此次礦工會組織28名職工代表,分為4個小組,利用三天時間,對“兩堂(食堂、澡堂、洗衣機房)一房”組織巡視調研。

承擔女澡堂和洗衣機房任務的第二巡視組,擔負起了為下一步民主評價問題打樣立標的重要任務。

“帶油漆、膠狀物的工作服不能徹底清洗,20個水龍頭無水、部分存在長流水現象,您認為除了加強管理,還應該做哪些工作?”“您對洗衣質量、服務態度有什么意見?洗衣機房的環境、管理現狀您滿意嗎?”……

“為職工辦實事,我們有備而來。”第二巡視組長趙琳告訴筆者,通過班組訪談、群眾了解,他們對女澡堂和洗衣機房進行了精準“畫像”,逐一梳理出重點巡視環節,并且創新調研技巧,與不少談話職工成了QQ和微信“好友”。

“一些巡視時沒有說到的問題,通過QQ、微信聊天被巡視組一一掌握。”趙琳介紹,“比如,近兩年來女澡堂貴重物品丟失現象等,一些家屬還反映對象下井前在澡堂接水等待時間太長等。”

“群眾事,無小事,作為一名職工代表,不僅是榮譽,更是責任。這次巡視,大家都做足了‘功課’,找亮點、挑毛病、提建議。”工會副主席明真說,“巡視不是皆大歡喜,更不是非要和某些單位、個人較勁,而是通過一聲棒喝、催人覺醒。”

此次巡視調研共收集、整理問題34條,全部向“兩堂一房”所在的后勤服務中心進行了反饋。后勤服務中心負責人表示,誠懇接受、照單全收,將以對職工群眾負責、對組織負責的態度,把每一個問題的整改作為“必答題”,逐一抓好落實。

下一步,礦工會將根據巡視調研情況,繼續收集職工群眾意見建議,就“兩堂一房”服務質量進行一次專題職工代表民主評價,將管理意識和責任意識不到位、工作作風不嚴不實等問題擺在桌面上、曬在太陽下,推動諸多關系民生“疑難雜癥”的有效解決,讓職工群眾有更多更直接更實在的獲得感、幸福感和安全感。

職工代表開展巡視調研在我礦已成為一種慣例。據了解,自1996年以來,為充分發揮職工代表民主監督的作用,我礦把職工代表巡視滲透到了企業管理的方方面面。巡視內容涉及到職工代表大會決議、決定貫徹落實情況,“兩合同一協議”履行情況,礦(區、科)務公開制度執行情況,勞模(技能大師)創新工作室創建,職工文化娛樂活動等;堅持采用“四不兩直”方式、聽、查、問、談、評、改等方法,并與之配套建立了職工代表管理、考評制度,通過平等協商、職工代表大會、職工代表民主評價等,充分傾聽職工意見、建議、批評,有力推進了企業民主管理工作。

(文/王建 圖/馬昆)


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